Betalen

 

Betaalmogelijkheden

Hoe kan ik betalen?

Bij Reijtex is het mogelijk om te betalen via iDEAL en Bancontact.

Kan ik ook achteraf betalen?

Het is bij ons niet mogelijk om achteraf te betalen.

Betaling mislukt of geweigerd?

Wat als ik betaald heb, maar nog geen bevestiging heb ontvangen?

Nadat je betaling is voltooid kan het tot 30 min (?) duren voordat de bevestigingsmail wordt verstuurd. Controleer altijd je spambox. Nog steeds geen email ontvangen? Neem dan contact (contactgegevens onderaan de website) met ons op. Wij helpen je dan graag verder.

 

Facturen

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Gelieve contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Wat als ik mijn factuur nog niet heb ontvangen?

Gelieve contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Wat als mijn factuur niet klopt?

Klopt je factuur niet? Neem dan gerust contact (contactgegevens onderaan website) met ons. Wij helpen je graag verder.

Wat als ik mijn factuur ontvang, maar nog teen producten heb ontvangen?

Het kan zijn dat je al een factuur ontvangt van producten die je nog niet ontvangen hebt. Wij versturen de factuur namelijk direct nadat we de betaling van je bestelling hebben ontvangen. Het kan dus zijn dat jij al betaald hebt, en de producten nog onderweg zijn. In de orderbevestiging vind je verwachte leverdatum van de door jou bestelde artikelen.

 

Terugbetalingen

Hoe snel wordt ik terugbetaald na een retournering?

Nadat je retour is ontvangen en goedgekeurd ontvang je de terugbetaling uiterlijk binnen de 14 dagen na goedkeuring. Wij betalen je altijd terug via de betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Hoe snel word ik terugbetaald na een annulering?

Als je jouw bestelling hebt geannuleerd ontvang je het terug te betalen bedrag tussen de 2-5 dagen terug via de betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Hoe ontvang ik mijn terugbetaling?

Wij betalen het terug te ontvangen bedrag altijd via de betaalmethode waarmee de bestelling hebt geplaatst.